没人愿意改变自己的想法。你无法强迫他们认同你的观点。然而如果我们温和友好，永远温和友好，也许他们终于有一天会被…
勇于承认错误能够令人产生自豪感。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备，还能够弥补错误引发的后果。 如果你是对…
西奥多。罗斯福入主白宫之时曾经坦言，如果他的判断有百分之七十五是正确的，那 已超出自己的期望值了。 如果你能够…
普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。请把争论视同响尾蛇，或者地震——人人避之唯恐不及 在大多数情…
要想让他喜欢我，我必须说点好听的——不是说我爱听的，而是说他爱听的。 人类行为有一个核心法则。遵循这一法则，你…
谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。 每次客人来访的时候，罗斯福都会在前一天晚上提前了解对方感兴趣…
一心一意的关注，全心全意的赞美 她对我的旅行经历并不感兴趣，真正令她兴趣盎然并自我感觉良好的，是有人愿意倾听她…
每次他新认识一个人的时候，他会通过闲聊了解对方的姓名、家庭状况、从事的行业和政治观点，并在脑海中记下这些细节。…
非笑莫开店 脸上的申请比身上的衣着更重要得多。 行胜于言。无需开口，你的笑容就已经替你说出”我喜欢…
对人的好奇是你与生俱来的本能。 发自内心地关注他人，不出两个月，你就能交到许多朋友；只想博得他人的关注，哪怕两…
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