如果想改变对方的态度行为，领导者须将下述建议谨记在心:

1. 实事求是。做不到的事情不要承诺。忘记自己的私立，关注对方的利益；
2. 目的明确。清楚知道你希望对方做什么；
3. 有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；
4. 换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；
5. 利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；
6. 表面态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。