与人商谈时，请先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。

交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点。

当人们坚决地说“不“”的时候，他不仅仅只是说出了一个简单音节，而是从腺体、神经到肌肉都进入了“拒绝‘’模式，整个机器都紧绷起来。有时他可能会有短暂的反悔，单整个肌肉神经系统都进入了防御模式，阻止他自己食言。与之相反，人们称“是‘’的时候，就不会引发这样的神经活动，机体会进入活跃而开放的状态。因此，制胜之道取决于谈话之初的正面反馈。

无论你面对的是学生、顾客、孩童还是伴侣，如果对方在一开始以‘’不“作答，那么你需要过人的智慧和耐心，才能变拒绝为肯定。

让对方点头称‘’是‘’