一心一意的关注，全心全意的赞美

她对我的旅行经历并不感兴趣，真正令她兴趣盎然并自我感觉良好的，是有人愿意倾听她的经历。

专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许。

关注是最含蓄的谄谀，极少有人对他人一心一意的关注无动于衷。

善于倾听，并鼓励他人多说而已。

商务往来并无制胜之道可言，然而在对方说话的时候专注地倾听，是令对方解除戒备的最佳方式。

把倾听孩子的话当做身为人母的责任。

每次面谈我都耐心倾听，对他的每个观点都表示认可。

毋庸置疑，这位客户把自己看作崇高的革命志士，为捍卫公众利益免受剥削而战；但事实上，他所需要的无非是被重视的感觉而已。

许多人给人留下的印象不佳，就是因为他们不懂得如何专注地倾听。

一些大人物一致告诉我，较之能说会道的人，他们更欣赏善于倾听的人。然而这一品质似乎比其他任何品质都罕见。

愤懑的顾客，不满的员工，或者伤痕累累的朋友，都迫切地想要对他人倾诉心声。

和当代最伟大的倾听者西格蒙德。弗洛伊德打过交道的人这样形容他: 他的眼神温柔亲切，声音低沉和蔼，手势极少，关切却极为诚恳。

科伦比亚大学的校长尼古拉斯.默里.巴特勒博士曾经说过: 那些只在乎自己的人，都是尚未开化的凡庸之辈。无论他们受过多高的教育，他们都尚未开化。

假如你立志要能言善辩，请先学会专注聆听。做一个有趣的人，并对他人感兴趣。问对方乐于回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历。

请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。